立借高利贷还暴力催收不停骚扰
9月份从立借上申请借款,申请时无任何合同利率等说明,误导人以为先审核资格。几天后通过申请,点击确认直接放款。放款后才看到还款计划。
而之前申请的分12期等额还款也变成了6期高利贷。打电话想取消借款,客服一直说有人会联系我,一个月后到第一期还款日还没人联系。期间我多次拨打立借400客服电话,一直闪烁其词。昨天还款日,我再次致电客服,要求一次性提前结清欠款,但客服说他们不会减免任何费用,甚至说7500本金连本带利还12500也是国家保护的合法利息(这些我都留存电话录音证据),我想问问立借,这样的利息合法吗?
几次客服沟通全都说会有人员联系我沟通协商还款,可等到第二天依然没人联系我。直到催收人员给我打电话,我把我的情况说明,催收直接说:那是你的事,我们管不着,不还后果你自己承担(这段录音我也有保存),说完直接挂了电话。一小时后,我接到亲戚朋友电话询问我情况,说明催收人员给他们拨打了骚扰电话。(其中一位保留了录音)无奈之下,为防止家人朋友再次被骚扰,我马上处理了第一期账单。但催收人员的做法已经对我对我身边的人造成了极大的伤害。
事情发生后,我再次拨打立借客服说明情况,他们表示他们无法联系催收部门,并叮嘱我按时还款,再次强调一次性结清也不会有任何费用减免。
现在我的诉求是立借马上和我协商沟通还款事宜,并保证不再骚扰我的家人朋友。一次性销账,提供结清证明。如若继续敷衍塞责,我将整理资料证据向相关部门举报,用正当手段为自己维权。
另:徽商银行作为当时借款交易的支付通道,希望能协助我一起联系解决维权事宜,谢谢!
(下面几张截图有我多次联系客服的证据,还有整个还款计划详情等等,如若需要提供录音证据,请聚投诉和我联系)

