在宜人贷app上借款88000元，现已还款1个月，近期家里遇到困难，实在无力偿还宜人贷的高额利息金额，已经给宜人贷客服打过电话申请协商还款，但客服告知我需要偿还117333.33元，借款88000，使用不到两个月，需要偿还29333.33元的利息，客服告知可以申请减免，但是需要我提供负债20万以上的凭证，于是我整理了自己负债的凭证，已经远超20万，并且发送给宜人贷官方邮箱，客服电话在昨日中午给我打了一次，我没接到，等了一天没有再联系我;

今天下午，我主动联系宜人贷客服，咨询还款事宜，被客服告知，我负债证明不符合他们公司的要求，无法减免，而且客服极度推脱，并且对我提出不合理要求，要我提供的负债证明必须按照宜人贷公司的格式提供，我提供的材料有信用卡负债，有银行贷款，有我来贷，有你我贷，等等平台借款凭证，其中，只有你我贷符合宜人贷要求，其他凭证客服告知我，无效，我就想协商还款，不想被宜人贷逼的走投无路，希望平台给予解决，因为比笔贷款，家人重病，爱人还在哺乳期，已经严重困扰我的生活，请尽快回复我！