由于资金问题，我下载了一个由上海电银信息技术有限公司旗下的app，注册了一个*，注册时根本没有所谓的代扣协议和268元条款，实则是钱城事锦该公司和第三方公司合伙套用客户信息，从而不需要密码直接用银行扣款，现已经在315，聚投诉，和银行进行电话沟通，若今天钱城事锦没有给我一个满意答复，我会到就近刑侦大队进行报案处理。

我相信虽然涉案金额不高。但是这种挂羊头卖狗肉的行为会引起重视。要求赔偿退款道歉，客服不接电话，服务态度极差