广东明思律师事务所曹培杰律师告诉南都记者，通过一系列案例，可以看到目前二手车电商平台暴露出来的问题。比如，对于二手车交易中普遍存在的调表（隐瞒公里数），隐瞒水泡、火烧、碰撞等欺诈行为的，很可能会导致退一赔三的法律后果。由于部分二手车电商平台车源提供方是实体经销商，而怎么保障这些经销商能够提供真实的车况信息，也需要有严格的检测环节。可是，他在一些传统交易市场也曾经听到过一些二手车经销商的真实声音，对于二手车调表的做法，他们居然质疑：车辆没有调表怎么做生意！因此，他建议二手车商、消费者在交易中选择评估公司对车辆进行鉴定，以维护消费者的合法权益，也促进整个行业良性发展。

曹培杰认为，在二手车交易中，无论是传统二手车交易实体经销商，还是近年新兴的各大电商平台，在销售过程中，除了要提高销售人员的专业知识，还需要提高销售人员的法律意识。从他近年处理过的一些投诉案例中可以看出，往往经销商存在隐瞒车况、涉嫌欺诈的行为，交易过程中，对于汽车的基础信息没有如实告知，导致消费者感受到自己的知情权被剥夺了，最终引致其后的消费纠纷。

另外，也提醒汽车消费者要懂得合理维权。对于车辆存在质量问题的，首先要清楚是否在相关法律的保障范围内，然后要确定质量问题所在，从而判断是否为可更换、退货的质量问题，还是只能选择修理的质量问题，如果消费者一概强行要求换车退车，就会缺乏法律依据。一旦消费者在和经销商协商无果之下，可以采取向消费者协会投诉、诉讼或仲裁等方式依法维权。