现金借款暴力催收粗俗语言攻击我爱人娘家人

于2017年11月开始我的家人亲戚朋友遭受到自称现金借款平台的催收人员大量信息轰炸,且通话不乏低俗下流辱骂等粗俗语言攻击我爱人娘家人,致使我与爱人家庭破裂目前离异。

且在平台四次借款中,均存在砍头息情况,如借一月2000,实际还款2180,年利率高达81%!

诉求洋钱罐,北京翎岳公司能够出面道歉并做出合理解释,凭什么暴力催收的受害者要为征信买单?