严格意义来说，银行确实是没有停息挂账这个业务。而是叫做个性化分期。那么这个协商依据从哪里来呢？我们是根据商业银行信用卡监督管理办法第70条规定，当确认持卡人无能力一次性还款时，银行可以持卡人平等友好协商个性化分期还款。最长期数不超过60期。

那么协商停息挂账有什么好处呢？

信用卡逾期之后，持卡人面临着被催收被起诉，还有高额的利息加违约金等

等。

跟银行达成个性化分期以后，银行不会对你进行催收，也不会对你进行起诉。还有可能减免掉大部分的利息跟违约金。最长分期的期数可以达到60期，大大的减轻了持卡人的还款压力。每家银行都是可以进行个性化分期协商的，只是你不掌握方法以及具备一定的谈判能力，所以协商失败了。

有几个案例我们看一下。