在P2P网贷行业，存在一种说法，贷款逾期后催收者进行催收是合理的，但是使用暴力催收却属于违法行为，当然，这句话是有一定道理的。虽然暴力催收现象是违法的，但是部分网贷平台的催收者却依然使用威胁、辱骂甚至是辱骂家人等暴力催收方式催收贷款，而且该类现象在某些平台已经成为一种常态。

最近，借款人牛女士将网贷锦绣钱包进行了投诉，因为该平台使用暴力催收并且存在恐吓借款人家人的现象。原来借款人在该网贷申请了一笔1500元贷款，而在贷款逾期后催收者使用短信轰炸、打爆通讯录、频繁骚扰借款人家人与亲友的现象，由于情节较为恶劣，对借款人造成较为严重的负面影响，而且借款人本人称该网贷如若不作出道歉，不会善罢甘休！因此，最后将该网贷进行了投诉。

首先，贷款逾期被暴力催收的现象在P2P网贷行业几乎是一种常态，通常催收者以威胁、恐吓、谩骂、侮辱等方式催收贷款的现象也较为突出，因此，对很多借款人造成的精神创伤较大，甚至也会对当事人的工作与生活也造成较大负面影响，并且有些借款人贷款逾期不久后被迫的失去工作的原因也是暴力催收所导致，所以，在某种程度上来说，暴力催收对借款人造成的负面影响以及以后出现的后遗症等都是较为恶劣的，因此，遭遇过暴力催收的借款人称催收者不作出道歉，不会善罢甘休的说法是完全可以理解的。

当然，在部分P2P网贷平台，因暴力催收现象较为突出，所以被借款人投诉的现象也较多，而且加上催收者对借款人频繁进行骚扰，从而导致很多借款者的内心非常崩溃。虽然部分借款人在使用网贷的过程中非常谨慎，但是有时还是避免不了遭遇高利贷、砍头息现象，其次，由于某些特殊的原因最终导致贷款逾期后，在借款人表明还款意愿的情况下，依然会出现违规催收的现象，除此之外，因为大部分平台的工作人员不接受协商还款，因此，在借款人贷款逾期期间对方只会肆意的催收，并且一天比一天的催收情节更加较为恶劣，最终反而让催收者与借款者之间的矛盾不断升级。

虽然中国互联网金融协会与其他网贷监管部门禁止暴力催收现象的出现，但是部分平台的催收者漠视监管部门发布的禁止并且仍然违规操作，从而导致很多贷款逾期者的个人权益受到损害，而且对社会与金融行业造成不良的风气，正因为如此，所以，暴力催收现象被列入扫黑除恶范畴之内的乱象。

最后，还是那句话，贷款逾期后P2P网贷平台进行催收是合理的，但是使用暴力催收是违法的，因此，当借款人在贷款逾期后如若被暴力催收，最好能够收集相关方面的有力证据，从而对暴力催收者进行投诉或举报，尤其对于那些情节较为恶劣的暴力催收现象更是如此，作为一个遭遇了暴力催收的借款人，只要对方不作出道歉或赔偿，那么自己有权捍卫个人的权益并且坚持到底。