由于疫情和这过去一年生意难做货款难收，导致出现逾期，而且疫情期间他们也照常不误的加收罚息违约金催收等，被烦的不行，我们现在通过其他方式筹到钱想一次把逾期部分跟未使用部分将近22个月车贷全部结清，本想着剩下部分有20个月不到车贷未使用，应该只要求偿还本金即可，但福特金融公司客服现在不同意我们提出的未使用部分车贷只还本金的请求，他们客服态度蛮狠，说话难听！