尚德机构广 告存在虚假宣传，诱导贷款办理入学业务。事后不予办理合理退款。本人于2019年4月在广告及老师诱导下办理入学程序和教育贷款，前期上过几次课程，但课程质量不是很理想，由于本人当时不知道可以办理申请退款这一项业务，后于2020年7月份申请办理退款，于该机构售后客服多次进行电话沟通交流，但该机构客服态度恶劣，说不予办理。最后说可以办理只退款1600元，但本人觉得不合理，因为前期本人未上过全部课时，理应不该扣那么多课时费用，并且该机构的课时服务费是按天算，但课程不是天天都有，如果按照他们的算法，那我是不是申请退款还得给他们倒贴钱呢，本人现因课时费及服务费等多方面的问题觉得不符合法律规定，并且均属于单方面自定条款，本人觉得该机构是霸王条款，特此向平台寻求帮助!