苏宁易购第三方宣酒旗舰店未发货

2020-08-05 15:22:49

7月21日，在苏宁易购第三方商家宣酒旗舰店购买白酒3件（订单号33150340507），截止到8.5号，今天还未发货，在线询问客服只说无货，让我退款，可是已经购买这么长时间，没有交待说不过去。询问苏宁客服也是敷衍，就让我退款，请帮忙处理此事。