建设银行信用卡外包服务机构，在未经核实的情况下多次长时间对我本人（非本人且与欠款人不认识）进行催收行为，催收过程中我本人皆多次告知非欠款人且不认识欠款人，欠款人名字叫刘小刚，且在电话中多次有告知欠款人欠款的具体详细金额及卡号信息，后续告知无果后，有使用手机号码176******15以外访工作人员身份与我实施恐吓，说要上门与我单位进行走访，催收人员号码0731-82831619，0731-82831723，有保存催收人员的通话沟通记录，以及声称外访人员的通话记录