请兴业银行停止钓鱼式催收手段,故意多个号码同时拨打电话导致漏接的手段方式
兴业银行信用卡逾期了,但是我在还,虽然很少,但是我一直都是打来电话都接的,原来单位已经由于今年的情况倒了,我本来也不是做跑腿的,现在慢慢的才开始知道跑腿的门道怎么做,跑腿收入除去生活必要开支后,基本一直在还,兴业银行的催收人员每天换着人打我电话,我都接了。可是当说到要我一次性还清,我表示我做不到。然后就一直引导我说不还的话,就一直追问我“是不是不还了”我说我还,但是钱不够,就继续说“那你还啊”我说钱不够,他们就说“那你就是不还对吧”,几乎每天的催收都是这样引导。后来有个催收说“既然还不起,就打电话给我的亲戚朋友,让他们来还”。我说“你这样骚扰我亲戚朋友,让他们来还是违规的,你这样的话,我要投诉的”。还表示要我变卖家里的东西,家里有什么东西可以卖的,就卖掉,什么家电啊,首饰啊,金银珠宝啊之类的。今天催收人员先用一个电话打过来,接通后还是和以前那些催收人员说的话一样的,当我表示没有能力一次性还后,就说要派人上门来,我表示我没有办法一次性处理。话说完接着就用另外一个电话在我和他们通话状态中,连续快速的拨打我的电话5次,然后瞬间就一个催收短信发送给我的朋友。我也按照他们的电话,回电话过去了,但是电话号码根本就无法接通啊,是空号啊。怎么能这么干呢?过了一会,又打来一个电话,说他们是兴业银行的,接到催收的同事反馈说我明确表示处理不了还款事宜,拒不还款,现在也告知我接下来要走的流程。 作为催收人员这么做,故意在通话中的状态,用另一个号码连续快速拨打5次,然后算多次拨打无接听,就可以按照规定联系其他亲戚朋友了,这种手段方式真的合理吗?为了合规就这样玩手段? 催收人员按照规定应该有录音的,麻烦兴业银行的大佬们听一听,你们的工作人员是怎么“合规”操作的?




