你好，我是16年办的广州农商银行的信用卡，使用期间也曾发生过逾期还款的情况，但在能力范围里也会尽快处理，也试过资金宽裕时一次性还清，2019年年底我自营一家花店，2020年新冠肺炎的影响花店无法继续经营下去，一直到2020年3月，银行信用卡催收电话越来越多，为了尽快赚钱换款，在疫情还没完全控制住的情况下，我依然选择去做美团外卖骑手，出来工作不是马上就有钱拿的，我只能忍受着催收公司不断的电话骚扰，有时候我在忙没有接到电话，催收公司马上联系我的家人朋友，而家人朋友善意的关心，还有催收的恐吓对我造成了非常大的心理压力，情况一直持续到2020年5月份我查出突然怀孕，我成为了一个单亲妈妈，然而长期被银行催收的压力导致我有先兆流产，而且还患有重度抑郁症，中度焦虑症，我知道接下来我的生活压力会增大不少，这样下去不是办法，经过多番了解，我知道在持卡人无偿还能力时，可以跟银行平等协商分期还款，最多可以分60期。于是我主动联系银行客服，把我的情况反馈给银行，提出要求协商还款诉求，以及停止催收行为，但是银行客服只说把我的情况向上反馈，到时由其他们同事联系我，可我等到的电话都是催收公司的电话，曾经有一个所谓法务部的打过电话给我，要求我一次性偿还欠款的一半5000多，我说目前我确实没有能力还那么多，他就说要跟我的家人沟通，让我家人想办法，要跟我的“丈夫”沟通，我跟他说明了情况，我单亲妈妈没有丈夫，我没有工作，只能做做微商赚一点点钱做产检，吃住都是家里人帮衬着的，每个月我尽最大的努力也只能还几百块，所以才要协商还款，最后他说“没钱还欠债，你生什么小孩”，那一刻我心态崩溃了，我甚至多次想去自杀，幸好有家人朋友的陪伴跟鼓励，积极面对，目前只要有电话打来催收，我都会主动报告情况，并提出协商还款的诉求，之前的人员态度还算平和，也表示会把我的情况反馈上去，我就一直等回复，在期间迫于生活压力，确实无法凑到钱还给银行，直到10月28日一个自称是广州农商银行委案方的男子打电话过来，说是要跟我协商，我非常高兴把情况诉求又重复了一遍，然而对方直接拒绝我分期的诉求，说我欠款不算很多，本金是16000多，他可以给我免除超出部分的利息，但我要一次性还款一半，我表示了目前我没有这么多钱，我告诉他我现在怀孕已经7个多月，也要准备生育的费用，确实没有办法，当时我情绪也激动，希望能再协商其他方案，否则真的是把我往死里逼，我死了银行更收不到钱不是，谁知他态度立刻大变，说我恶意欠款，他代表银行要起诉我，说要带公安一起到我家跟我家人沟通，当时我就激动得动了胎气，胎动非常厉害，马上要去医院检查，幸好是虚惊一场，但医生也告诫我要控制情绪。今天我收到一个邮件，说我是失信人，要限制我的出行等等！我实在是没有办法，不接电话我怕说我是恶意逃避欠款，接电话有被恐吓侮辱，影响胎儿成长，我真的求助无门了，请求救救我吧