我在19年6月份在阳光财产保险股份有限公司借了95000元，后来发现还有什么保险费，担保费，疫情期间也没有能力偿还了，寻求协商解决方案，但是催收人员一直暴力催收严重影响家里的生活，给父母一直打电话，话语威胁侮辱，泄露我的通讯录跟客户打电话说我欠钱不还，给我通讯录的人打电话骚扰，已经无法正常生活，希望有地方能严肃处理一下这个情况要求这期间所有催收人员道歉向我父母孩子道歉