Q.苏州银行信用卡刷卡时为什么提示交易不成功？

A.持卡人在消费刷卡未提示刷卡成功时，说明信用卡交易被拒绝，出现这种情况一般有以下几种原因：

（1）持卡人的信用卡尚未激活开卡。

（2）卡片背面的磁条可能消磁或者卡片芯片已经损坏。

（3）刷卡机使用的线路繁忙或者线路发生故障，或者刷卡机本身故障，无法完成交易信息递送。

（4）信用卡的可用额度可能不够，得不到交易授权而不能进行交易。

（5）如果持卡人的刷卡消费被拒绝，请持卡人拨打苏州银行信用卡服务热线400-828-9188，帮助持卡人了解实际的原因，协助持卡人处理问题。

（若有变动以苏州银行最新规定为准）。