1、信用卡持卡人可以使用申请卡片时预留的联系电话或手机拔打客服热线。

2、根据语音提示输入个人信息，例如信用卡卡号与身份证号码等，输入完毕后按“#”确认。身体证号码最后一位如果是字母，则以“*”代替。

3、语音系统会重复所输入的信息，如果确认资料无误，请按“1”号键进行确认，确认成功则完成了信用卡的激活。

4、设置信用卡查询密码和支付密码，并选择凭密码消费方式（到期换卡与损坏卡则无需另行设置）。