如果您的三江信用卡遗失、被窃或遭他人占有，应立即致电24小时客户服务热线96399挂失或到青海银行各营业网点办理书面挂失，挂失经青海银行确认后即为挂失生效。

如果您办理的是电话挂失，须在7个工作日内到青海银行各营业网点办理书面挂失手续，三江信用卡挂失后。

青海银行将根据您的需要为您补办新卡，并将卡片寄送给您。您将承担挂失生效前所发生的经济损失，挂失生效后所发生的经济损失均由青海银行承担。