光大银行信用卡挂失补办要多久

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当持卡人的光大银行信用卡丢失后,应该第一时间进行光大银行信用卡挂失,以避免信用卡被盗刷。如果信用卡确定找不到后,为了不影响持卡人的正常用卡,可以选择交纳光大银行信用卡补办手续费来进行光大银行信用卡补办。下面我们来看一下光大银行信用卡丢失后挂失、补办的详细介绍。

光大银行信用卡口头挂失渠道

1、手机银行

持卡人可以登录光大银行手机银行,选择账户服务,然后进入信用卡挂失页面,输入信用卡账号、输入联系电话和电子信箱后,点击“确定”按钮,即可提交卡口头挂失申请单。

2、网上银行

持卡人可登录光大银行网上银行,进入信用卡挂失页面,填写所要挂失的信用卡账号、票据丢失日期、金额、开户日期、电子信箱及挂失申请人的联系电话。

填写完毕后点击“确定”按钮,系统即提交挂失申请,并返回处理结果,若挂失成功系统会提示用户挂失已受理。

3、客服电话

持卡人可以拨打光大银行客服电话4007-888-888,选择人工服务来进行口头挂失。

注:口头挂失的有效期是5天,过期将自动解挂。

口头挂失成功后,需要在5天内带着身份证到光大银行的营业厅或致电客服电话办理正式挂失。


光大银行信用卡正式挂失

1、如果持卡人的信用卡不慎遗失或被窃,可以立即拨打光大银行全球客服热线4007-888-888办理挂失手续,挂失经中国光大银行确认后即刻生效,持卡人在挂失生效后因信用卡使用所产生的全部经济损失将由中国光大银行承担。

2、持卡人也可以携带身份证件至光大银行营业网点进行信用卡正式挂失。

光大银行信用卡挂失费用

光大银行信用卡挂失需要收取一定的费用,一般挂失手续费为人民币50元。

光大银行信用卡挂失补卡

当持卡人挂失成功后,银行会自动为持卡人补办新卡,并邮寄给持卡人。

如果持卡人选择自行领取新卡,可在正式挂失成功7天后,本人带着正式挂失回单和身份证到指定网点领取新卡。

光大银行信用卡失卡保障

失卡保障是指信用卡客户遗失信用卡后,持卡人若在第一时间向银行申请挂失,则银行对持卡人在挂失前一定时间内因被人盗刷信用卡而造成的损失进行赔偿。

光大银行信用卡保障挂失前48小时,金卡最高赔1万元,普卡最高赔5000元。

光大银行信用卡挂失注意事项

1、光大银行不受理电子现金账户内余额挂失。

2、凡挂失生效前所发生经济损失由持卡人承担。

3、银行如发现持卡人欺诈行为,除需要持卡人承担所有损失外,银行将保留停止其用卡和采取进一步法律行动的权利。