Q.发现南洋商业银行（中国）积分兑换的礼品缺少怎么办？

A.对于收到礼品时未能发现的质量问题或少/缺收礼品，持卡人必须在收到礼品的7天内，致电南洋商业银行（中国）白金贵宾专线400-830-2066（境内） +86 755 2543-0354（境外及未开通400服务的地区），更换礼品时请务必保留原包装、包装内所有物件（含附件及所有附随文件）及收货单据。

除礼品在运送途中发生损毁或本身存在质量瑕疵以外，恕不接受更换礼品。

（若有变动以南洋商业银行最新规定为准）。