购买保险就是为了给自己购买一份保障，只要是有一定需求的用户，多数是可以在市场中找到一个适合自己的保险产品的。其中用户想要申请智慧星理赔的话，是需要在理赔的时候准备门诊病历本、居委会开的意外证明以及发票、银行卡、身份证或是户口本。

一旦用户在发生事故之后，需要在保险期间准备好上述资料前往线下的柜台办理理赔业务。大部分保险都是把产品说明与分析作为重点宣传的点，但对于理赔环节上的科普确实比较少的。投保者在投保某项保险的时候，需要了解理赔的相关流程和资料。

用户在申请理赔的时候，需要提供住院的病历本、门诊发票以及银行卡、身份证或户口本。理赔会要准备一些资料给保险公司审核，一旦准备的资料不完全则是无法申请到一定的理赔额度的。准备资料是理赔最重要的一个环节，是投保者一定要重视的。