医疗保险一般可以通过以下方式查询保单：

1.可在保险公司官网查询保单，比如中国人寿查询医疗保险保单，可从“中国人寿”官网导航栏点击“服务中心”，即可看到“保单查询”入口；

2.可在保险公司公众号查询保单，比如平安保险查询医疗保险保单，可从“平安保险”公众号的菜单栏进入“我的服务”-“我的保障”，进行身份验证后，即可查询到保单；

3.可以拨打保险公司客服热线查询保单，根据语音提示操作，或者转人工查询等。