用户想要拨打山东12315只要在12315前加山东的区号就可拨打了，具体拨打流程：

1、用户进入手机桌面，点击拨打电话的功能。

2、然后下面输入10086+山东地区，点击拨打就可以了。

山东各市都有自己的12315管理中心，“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台是在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。