有部分贷款机构，在申请贷款时需要授权查询通讯录，因此贷款机构可以通过通讯录的备忘名称来找到家人的电话。而没有授权查询通讯录，贷款机构一般会要求用户提供1-2位联系人的电话，并且要标注用户与联系人的关系，有部分用户会填写家人的电话。

用户申请贷款后，只要按时还款，那么贷款机构一般是不会打电话给家人的。一旦逾期不还款，且催收未果，那么就会拨打家人的电话进行催收。