找保险公司经纪人、代理人或者是承保公司网点理赔。

1、理赔申请人应该及时向保险公司报案。

2、收集理赔材料，需要准备的资料包括：理赔申请书、保单、小孩的户口本、死亡证明、户口注销证明，父母双方的身份证和银行卡，准备好所有的材料后提交给保险公司。

3、保险公司审核通过后，会通知申请人接受赔偿款。

银保监出于对未成年人的保护对意外身故的赔偿不得超过10万元.