平安普惠的保险费和服务费是否能退，需要看实际情况：

1.如果合同中有写明需缴纳保险费和服务费，那么退保险费和服务费的概率是比较小的，基本上无法退，但是可以通过提前还贷的方式来减少需要缴纳的保险费和服务费；

2.如果合同中没有明确说明需要缴纳保险费和服务费，那么可以联系官方客服，协商退还保险费和服务费。若是协商无果，则可以走司法程序要求其退还。因为根据相关规定来看，有关机构是不能随意收取除了利息之外的服务费用的。