保险公司在进行核保或者理赔调查的情况下，会到医院或者医疗机构去进行病史调查，会保护隐私的，因为在投保的时候，保险公司会出具相关文件，需要投保人的授权查阅核实与被保人相关资料，也明确了隐私保护的内容，需要签字确认的，也就是说获得了投保人的授权。另外有相关规定，保险公司出具相关证明材料，到医院去查病史，医院是根据所需的内容提供资料，不是随便提供所有资料。