交易状态不确定的意思是用户进行的交易的最后结果是不确定的。

发生交易状态不确定这种情况有多种原因，比如说银行系统处于不稳定的状态、交易的数据在传输的过程中网络发生中断、还有可能是银行系统维护等等，如果出现上述类似的情况的话，那么就会显示在银行交易状态不确定了。

如果用户遇到交易不确定的情况，可以拨打银行的服务热线询问解决办法，也可以直接去银行营业网点柜台进行咨询。