贷款大师里面的花花速借平台，本人使用过两次，均是借2000，到手1600，8天期限还款，砍头息400元，远远超过国家规定利息，以及不允许砍头息的规定！本人是第三次借款，因有警察朋友说这是严重违反国家法律法规，应当维权！

现要求退还前两次借款违法的砍头息，和对本次借款还本金销账处理，否则直接进一步投诉和报警处理！我借了两次，现在要求退还不正当利息。