弹个花收取高额费用,弹个花已经超过国家规定的利息

7月14号在弹个花平台申请借款,2000到账1401   其中599是天下信用手续费,20天,10天一期,每期还款1019.5   已经超过国家规定的利息范畴,现在要求协商本金还款结清,无力偿还这高额利息。请平台协助处理。