本人于2016年10月26日在名校贷借款20000元，咨询费4000。于2019年6月23日结清欠款，期间因个人原因和名校贷自身原因造成两次逾期，均在一天之内还上欠款;

第一次逾期咨询客服客服说可以申请咨询费，第二次咨询客服说不能退还，前言不搭后语，纯属严重砍头息行为！其中因名校贷闪退无法归还欠款，当初没有留下证据，客服不与理会！这真是变相的暴利，实属高利贷，套路贷行为！

希望有关部门引起重视，还千千万万跟我一样的受害者一个说法！