蓝天使收取砍头息,蓝天使暴力催收辱骂我家人

1、蓝天使协商不了, ,辱骂我家人

2、蓝天使对我的生活造成的严重影响

3、请求赔偿精神损失费用

4、对我的工作等造成恶劣影响