法兰克借款收取超高的延期费

(原名阿尔法)贷款平台上借1200元,到账840元,由于搞种植药材,资金跟不上,延期九次,延期费360元,我已给九次,但现在平台还不进去款,担心逾期,打客服电话全部关机!请您们做主!