诺秒贷扣费问题

2018.8.13在诺秒贷借款5000元。每个月还款601.77元,还至2019.1.2日选择了提前还款,金额共计4277.13元。后来1.13日扣款发现并没有一次性扣除,还是按月扣,就打客服电话,客服称系统更新中,更新好了会自动扣除。1.15日又点了一次提前还款,系统显示还差89.72元,又充了89.72元进去,打电话咨询客服,她还是说还没更新好,并且这89.72元不会退。让不用再去点提前还款,系统更新好会清账的。一直到现在2019.8.7还是按照每一期扣款扣除,马上8.13号最后一期了,之前充的提前还款的4277.13元在账户里只剩下了154.46元,还得扣除我银行卡里的447.31元。这是极其不合理的。