中腾信薪易贷已经还款14期，在8.9号当天催收部门就开始打电话催收，口气强硬，以2点处理不上就打通讯录威胁，然后查了下贷款记录。砍头息严重，贷款总额19600元，实际到账15076.61元，但还款以19600计算，显示利息为1718.32，实际利息6000多。违反了贷款不得砍头息的规定，要求重新计算利息。并且要求道歉。